| よくあるお問合せ |
| Ｑ．いつまでに注文すれば良いですか？ |
| 2日前までにご注文下さい。作り置きや防腐剤の使用を一切行なっておりませんので、若干お時間の余裕をいただいております。 |
| Ｑ．配達料金は掛かりますか？ |
| 配達料金や手数料などは一切頂いておりません。ご安心下さい。 |
| Ｑ．配達の時間は指定出来ますか？ |
日程によりお約束できかねますが、営業時間内の配達であればご指定頂けます。
※営業時間外の配達は致しかねます。 |
| Ｑ．対応エリアから少し外れるようなのですが、配達はお願い出来ますか？ |
| 日程や数量などにより対応エリアが異なって参りますので、一度お問い合わせ下さい。 |
| Ｑ．数量の変更はいつまで可能ですか？ |
仕入れや準備の兼ね合いがございますので原則数量の変更は3日前までにお申し付け下さい。
ただし、数量や状況によってはお受け出来ない場合もございますのでまずは一度ご連絡下さいませ。 |
| Ｑ．天候次第でキャンセルの可能性がありますが、キャンセル料は掛かりますか？ |
豊福では新鮮なお料理をお届けする為に、ご注文を頂いてから食材の手配・仕込みを数日前より行っております。
そのためキャンセル料金は前々日で総額の50％、前日や当日は100％のキャンセル料を頂戴しております。あらかじめご了承ください。 |
| Ｑ．消費期限はどのくらいですか？ |
| 原則、調理後より8時間とさせて頂いております。防腐剤は一切使用しておりませんので、お手元に届きましたら高温、陽射しを避け冷暗所に保管しお早めにお召し上がり下さい。 |
